1. Tên chương trình khuyến mại: Aice – Săn Mã Trúng Xe – Vui hè rực rỡ
2. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/05/2026 đến ngày 31/08/2026
3. Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại: Các sản phẩm thuộc danh mục tham gia chương trình khuyến mại do Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam nhập khẩu và phân phối hợp pháp tại thị trường Việt Nam, bao gồm:
|
STT |
Tên sản phẩm |
|
1 |
KEM CRISPY BALLS Kem vị sôcôla và mạch nha với hạt bánh quy sôcôla |
|
2 |
KEM CRISPY BALLS COOKIES N’ CREAM Kem vị vani với lớp phủ sôcôla và vụn bánh quy với hạt bánh quy sôcôla |
|
3 |
KEM CHOCOLATE CRISPY (30PCS) Kem vị vani sữa với 2 lớp phủ sôcôla |
| 4 |
KEM PEANUT CHOCOLATE CRISPY Kem vị bơ đậu phộng với lớp phủ sôcôla |
Sau đây gọi tắt là “Sản phẩm Khuyến mại”.
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc
5. Hình thức khuyến mại: Chương trình mang tính chất may rủi.
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại): Công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam; mua hàng hóa khuyến mại trong thời gian và trong địa bàn khuyến mại theo nội dung chi tiết quy định tại nội dung chương trình này.
Lưu ý: Nhân viên của Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam và nhân viên của nhà cung cấp chịu trách nhiệm in ấn, vận chuyển, sản xuất Sản phẩm Khuyến mại, hoặc tham gia tư vấn, kiểm toán, kiểm soát hoặc phát triển phần mềm, hoạt động kỹ thuật phục vụ chương trình khuyến mại không được tham gia chương trình này.
7. Cơ cấu giải thưởng:
|
Cơ cấu giải thưởng |
Nội dung giải thưởng | Số lượng (giải) |
|
Giải Đặc Biệt |
01 Xe ô tô Vinfast VF 5 Plus (năm sản xuất 2026) |
1 |
|
Giải Nhất |
01 Xe máy Honda Vision 110cc – Phiên bản tiêu chuẩn (năm sản xuất 2026) |
5 |
|
Giải Nhì |
01 Tủ lạnh Toshiba Inverter 411 lít GR-RT559WE-PMV(58)-MM |
10 |
|
Giải Ba |
01 Google Tivi QLED TCL AI 4K 50 Inch 50P7K |
20 |
| Giải Tư | 01 Thẻ điện thoại 10.000 VNĐ (các nhà mạng Mobifone, Vinafone, Viettel) |
100.000 |
– Giải thưởng chỉ trao bằng hiện vật, không quy đổi thành tiền mặt.
8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia Chương trình khuyến mại:
Bước 1: Khách hàng mua Sản phẩm Khuyến mại trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại. Sau khi sử dụng sản phẩm, khách hàng tìm mã QR được in trực tiếp trên que kem để tham gia chương trình khuyến mại.
Mỗi sản phẩm tương ứng với 01 (một) mã QR khác nhau, không trùng lặp và duy nhất. Mỗi mã QR đã được tích hợp sẵn 01 (một) mã dự thưởng gồm 10 ký tự, bao gồm chữ cái và chữ số được tạo ngẫu nhiên; mã này sau đây gọi tắt là “MÃ DỰ THƯỞNG”.
Một khách hàng có thể sở hữu nhiều MÃ DỰ THƯỞNG hợp lệ và có thể trúng nhiều giải thưởng theo quy định của chương trình.
(Hình ảnh minh họa vị trí MÃ DỰ THƯỞNG in trên que kem – chỉ mang tính chất minh họa)
Bước 2: : Khách hàng mở ứng dụng Zalo và quét mã QR trên que kem của Sản phẩm Khuyến mại để tham gia chương trình hoặc truy cập trực tiếp Zalo Mini App “Aice – Săn Mã Trúng Xe – Vui hè rực rỡ” (trường hợp mã QR bị trầy xước, không hiển thị rõ hoặc thiết bị không thể quét mã QR).
Bước 3: Sau khi truy cập, giao diện Zalo Mini App “Aice – Săn Mã Trúng Xe – Vui hè rực rỡ” (sau đây gọi tắt là “ZMA”) sẽ hiển thị.
– Tại giao diện ZMA, khách hàng xem và điền thông tin tham gia chương trình bao gồm:
– Khách hàng cần đồng ý cho phép Zalo truy cập tài khoản, đọc Thể lệ chương trình khuyến mại và lựa chọn ô “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý cung cấp thông tin cá nhân và cho phép Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam và nhà cung cấp có liên quan xử lý dữ liệu cá nhân của tôi để tham gia chương trình, cũng như đồng ý với Thể lệ chương trình và Quan tâm Zalo OA Aice Vietnam”. Trong đó, trường thông tin Tên Zalo và Số điện thoại được tự động điền theo thông tin tài khoản Zalo tham gia chương trình.
– Sau đó nhấn “THAM GIA NGAY” để hệ thống xử lý.
– Hệ thống phần mềm của chương trình sẽ kiểm tra tính hợp lệ của MÃ DỰ THƯỞNG trong thời gian không quá 03 (ba) phút sau khi khách hàng hoàn tất đầy đủ thông tin và nhấn nút “THAM NGAY”.
(Hình ảnh minh họa thao tác tham gia chương trình trên Zalo Mini App – chỉ mang tính chất minh họa)
– Trường hợp MÃ DỰ THƯỞNG không hợp lệ, ZMA hiển thị màn hình như sau:
Bước 4:
– Sau khi hoàn tất thao tác tham gia, kết quả trúng thưởng (nếu có) sẽ được hiển thị trên giao diện ZMA.
– Việc xác định trúng thưởng được thực hiện hoàn toàn tự động thông qua hệ thống phần mềm của chương trình, không có sự can thiệp của con người, căn cứ vào cơ cấu giải thưởng còn lại tại thời điểm tham gia.
– Trường hợp nhiều khách hàng cùng nhập 01 (một) MÃ DỰ THƯỞNG, hệ thống chỉ ghi nhận lần nhập và xác thực thành công đầu tiên; các lần nhập sau sẽ không hợp lệ.
– Đối với Giải Tư, khách hàng nhận thông báo trúng thưởng trực tiếp trên ZMA.
– Đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba, khách hàng nhận thông báo trúng thưởng trên ZMA đồng thời nhận thông báo qua ZNS (Zalo Notification Service) từ tài khoản Zalo OA Aice Vietnam.
– Trong quá trình tham gia chương trình, hệ thống có thể hiển thị các thông báo kỹ thuật liên quan đến thời gian diễn ra chương trình, tính hợp lệ của MÃ DỰ THƯỞNG và việc bảo đảm an toàn, phòng chống gian lận; các thông báo này không làm thay đổi quyền lợi của khách hàng theo Thể lệ chương trình.
– Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam sẽ liên hệ và thực hiện việc trao thưởng thông qua tài khoản Zalo mà khách hàng đã sử dụng để tham gia chương trình. Do đó, khách hàng cần đảm bảo số điện thoại đăng ký tham gia chương trình còn hiệu lực, có thể liên lạc được và gắn với tài khoản Zalo hợp lệ trong suốt thời gian diễn ra chương trình và trao thưởng.
8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
– Bằng chứng xác định trúng thưởng của chương trình là MÃ DỰ THƯỞNG dự thưởng hợp lệ được in trên que kem của Sản phẩm Khuyến mại và được hệ thống phần mềm của chương trình ghi nhận nhập thành công theo quy định của chương trình.
– Mỗi MÃ DỰ THƯỞNG chỉ được sử dụng hợp lệ 01 (một) lần và tương ứng với 01 (một) lượt tham gia chương trình.
– Thời gian hệ thống tiếp nhận nhập MÃ DỰ THƯỞNG: từ 0 giờ ngày 01/05/2026 đến 23 giờ 30 phút ngày 31/08/2026.
8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
– Bằng chứng xác định trúng thưởng của chương trình là MÃ DỰ THƯỞNG hợp lệ được in trên que kem của Sản phẩm Khuyến mại và được hệ thống phần mềm của chương trình ghi nhận nhập thành công theo quy định của chương trình. Mỗi sản phẩm tương ứng với 01 (một) mã QR khác nhau, không trùng lặp và duy nhất. Mỗi mã QR đã được tích hợp sẵn 01 (một) mã dự thưởng gồm 10 ký tự, bao gồm chữ cái và chữ số được tạo ngẫu nhiên.
– Mỗi MÃ DỰ THƯỞNG là duy nhất, không trùng lặp, do Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam phát hành và quản lý trên hệ thống phần mềm của chương trình.
– MÃ DỰ THƯỞNG phải rõ ràng, nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, chỉnh sửa. MÃ DỰ THƯỞNG chỉ có giá trị khi được nhập và đăng ký tham gia chương trình trong thời gian khuyến mại theo Thể lệ này.
– Trong trường hợp phát sinh sai sót hoặc thất thoát MÃ DỰ THƯỞNG thuộc phạm vi quản lý của Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam mà Công Ty không chứng minh được có hành vi giả mạo, gian lận hoặc can thiệp trái phép thì Công Ty vẫn có trách nhiệm trao thưởng cho khách hàng theo đúng Thể lệ chương trình.
– Trường hợp khách hàng tự ý làm giả, chỉnh sửa hoặc sử dụng MÃ DỰ THƯỞNG không hợp lệ để tham gia hoặc nhận thưởng, Công Ty có quyền từ chối trao giải; trường hợp giải thưởng đã được trao, Công Ty có quyền thu hồi giải thưởng và yêu cầu bồi thường mọi thiệt hại phát sinh theo quy định của pháp luật.
8.4 Thời gian, địa điểm, cách thức xác định trúng thưởng:
– Thời gian xác định trúng thưởng: Kết quả trúng thưởng được xác định ngay khi khách hàng thực hiện lượt tham gia hợp lệ thông qua ZMA của chương trình, trong thời gian từ 00 giờ 00 phút ngày 01/05/2026 đến 23 giờ 50 phút ngày 31/08/2026.
– Địa điểm xác định trúng thưởng: Việc xác định trúng thưởng được thực hiện trực tuyến thông qua ZMA của chương trình.
– Cách thức xác định trúng thưởng: Việc xác định trúng thưởng được thực hiện hoàn toàn tự động thông qua hệ thống phần mềm của chương trình, không có sự can thiệp của con người, căn cứ vào cơ cấu giải thưởng còn lại tại thời điểm hệ thống phần mềm của chương trình ghi nhận lượt tham gia hợp lệ. Kết quả trúng thưởng (nếu có) được hệ thống hiển thị trên giao diện ZMA trong thời gian không quá 03 (ba) phút kể từ thời điểm khách hàng hoàn tất lượt tham gia hợp lệ theo hướng dẫn tại Mục 8.1 của Thể lệ này.
– Trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật khách quan ngoài tầm kiểm soát dẫn đến việc hiển thị kết quả chậm trễ, dữ liệu ghi nhận trên hệ thống máy chủ của chương trình là căn cứ cuối cùng để xác định trúng thưởng.
Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam có trách nhiệm thường xuyên cập nhật số lượng giải thưởng còn lại của chương trình và công bố công khai tại ZMA cho khách hàng được biết trước khi tham gia chương trình.
8.5 Thông báo trúng thưởng:
– Khách hàng sẽ nhận được thông báo kết quả trúng thưởng hoặc không trúng thưởng trực tiếp trên ZMA của chương trình ngay sau khi hệ thống hoàn tất việc xác định trúng thưởng, trong thời gian không quá 03 phút kể từ thời điểm hệ thống ghi nhận lượt tham gia hợp lệ.
– Đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba theo cơ cấu giải thưởng của chương trình, khách hàng trúng thưởng sẽ được gửi thông báo trúng thưởng trên ZMA đồng thời được gửi thông báo qua ZNS (Zalo Notification Service) từ tài khoản Zalo OA Aice Vietnam trong thời gian không quá 15 (mười lăm) phút kể từ thời điểm hệ thống ghi nhận kết quả trúng thưởng.
– Đối với Giải Tư, khách hàng trúng thưởng nhận thông báo trực tiếp trên ZMA của chương trình.
– Nội dung thông báo trúng thưởng bao gồm các thông tin cơ bản về loại giải thưởng, kết quả trúng thưởng và hướng dẫn tiếp theo (nếu có) theo quy định của chương trình.
8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
a) Đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất:
– Trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ thời điểm khách hàng hoàn tất việc cung cấp thông tin hợp lệ như hướng dẫn tại mục 8.1, Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam sẽ chủ động liên hệ với khách hàng theo thông tin đã đăng ký tham gia chương trình thông qua hotline 1900 9696 32 để:
– Việc liên hệ được thực hiện tối thiểu 03 (ba) lần trong thời hạn nêu trên, trong đó mỗi ngày không quá 01 (một) lần. Cuộc gọi có thể được ghi âm theo quy định của pháp luật nhằm xác nhận việc thực hiện thông báo trúng thưởng.
– Trường hợp không liên hệ được khách hàng để xác nhận trúng thưởng trong thời hạn 30 (ba mươi) ngày nêu trên do số điện thoại đã đăng ký tham gia chương trình ngừng hoạt động, bị khóa, chuyển nhượng, thay đổi hoặc tài khoản Zalo không còn hợp lệ, dẫn đến việc không xác nhận được thông tin nhận thưởng, thì giải thưởng được xem là không có người nhận và được xử lý theo quy định của pháp luật về khuyến mại.
– Giải thưởng sẽ được trao tại địa điểm do Công Ty và khách hàng thống nhất thông qua cuộc gọi hướng dẫn nhận thưởng và không quá 45 (bốn mươi lăm) ngày kể từ ngày kết thúc chương trình khuyến mại.
– Khi nhận thưởng, khách hàng cần cung cấp đầy đủ các hồ sơ sau:
– Sau khi nhận thưởng, khách hàng có trách nhiệm ký xác nhận vào biên bản trao thưởng và các giấy tờ liên quan khác, làm căn cứ xác nhận đã nhận đầy đủ giải thưởng từ Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam.
– Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam có quyền từ chối trao giải thưởng trong trường hợp khách hàng không cung cấp được đầy đủ hoặc cung cấp không hợp lệ các hồ sơ nhận thưởng theo quy định.
– Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam chịu trách nhiệm nộp thuế thu nhập cá nhân (nếu có) thay cho khách hàng trúng thưởng theo quy định pháp luật. Chi phí thuế thu nhập cá nhân sẽ do công ty chịu.
– Giải thưởng là phương tiện giao thông mới 100%, được mua từ các đơn vị kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam và có hóa đơn mua bán hợp lệ theo quy định của pháp luật. Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam chỉ chi trả giá trị phương tiện theo hóa đơn mua bán hợp lệ, không bao gồm bất kỳ khoản thuế, phí, lệ phí hay chi phí phát sinh nào khác liên quan đến việc đăng ký và lưu hành hợp pháp phương tiện.
– Toàn bộ các khoản thuế, phí, lệ phí hay chi phí phát sinh liên quan đến việc đăng ký và lưu hành hợp pháp phương tiện, bao gồm nhưng không giới hạn: Lệ phí trước bạ, phí cấp biển số, bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc và các chi phí phát sinh khác (nếu có) do khách hàng trúng thưởng tự chi trả theo quy định của pháp luật.
– Khách hàng trúng thưởng tự chi trả chi phí đi lại, ăn ở và chi phí vận chuyển giải thưởng từ địa điểm nhận thưởng đến địa chỉ của khách hàng (nếu có).
b) Đối với Giải Nhì, Giải Ba:
– Các quy định về thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng được thực hiện tương tự như quy định đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, ngoại trừ các nội dung được quy định riêng sau đây:
c) Đối với Giải Tư:
– Trừ trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật hoặc do lỗi kỹ thuật, lỗi từ hệ thống của nhà mạng hoặc từ phía thuê bao của khách hàng, trong vòng 12 (mười hai) giờ kể từ thời điểm hệ thống ghi nhận khách hàng trúng thưởng hợp lệ, giải thưởng là thẻ điện thoại trị giá 10.000 VNĐ sẽ được nạp trực tiếp vào thuê bao số điện thoại liên kết với tài khoản Zalo mà khách hàng đã đăng ký tham gia chương trình.
– Trường hợp quá thời hạn nêu trên mà khách hàng chưa được hệ thống nạp trực tiếp giá trị thẻ điện thoại vào thuê bao, khách hàng sẽ nhận được thông báo qua ZNS (Zalo Notification Service) từ tài khoản Zalo OA Aice Vietnam, trong đó cung cấp mã nạp thẻ điện thoại để khách hàng tự thực hiện nạp, nội dung như sau:
| Thông báo ZNS từ tài khoản Zalo OA Aice Vietnam
|
THÔNG BÁO TRÚNG THƯỞNG
Xin chúc mừng Quý khách có số điện thoại [Số điện thoại]! Mã dự thưởng [MÃ DỰ THƯỞNG] của Quý khách đã trúng 01 Thẻ điện thoại trị giá 10.000 VNĐ và được trả bằng mã nạp thẻ điện thoại [Nhà mạng]: [Mã nạp] (hướng dẫn nạp thẻ: Quý khách vui lòng soạn: *100*[Mã nạp]# rồi nhấn phím Gọi). Cám ơn Quý khách đã tham gia chương trình. Chương trình khuyến mại có hiệu lực đến hết ngày 31/08/2026. |
– Trường hợp khách hàng không nhận được giá trị thẻ điện thoại hoặc không nhận được thông báo chứa mã nạp thẻ điện thoại nêu trên, khách hàng có thể liên hệ hotline 1900 9696 32 để được hỗ trợ và giải quyết theo quy định của chương trình.
– Lưu ý: Việc nạp thẻ điện thoại trị giá 10.000 VNĐ chỉ áp dụng đối với thuê bao của các nhà mạng Mobifone, Vinafone, Viettel.
9. Quy định về đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại:
Mọi chi tiết thắc mắc liên quan đến chương trình khuyến mại, khách hàng liên hệ:
Thời gian tiếp nhận và xử lý thông tin từ 08h00 đến 17h00 các ngày làm việc trong tuần, trừ thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
10. Trách nhiệm thông báo:
Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam có trách nhiệm thông báo chi tiết nội dung thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá từng loại giải thưởng và danh sách khách hàng trúng thưởng trên một trong các kênh sau:
Đối với Giải Đặc Biệt, Giải Nhất, Giải Nhì, Giải Ba, Giải Tư: Thông tin khách hàng trúng thưởng được công bố bao gồm:
Việc công bố thông tin khách hàng trúng thưởng được thực hiện phù hợp với quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
11. Các qui định khác
Nhân viên của Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam và nhân viên của nhà cung cấp chịu trách nhiệm in ấn, vận chuyển, sản xuất Sản phẩm Khuyến mại, hoặc tham gia tư vấn, kiểm toán, kiểm soát hoặc phát triển phần mềm, hoạt động kỹ thuật phục vụ chương trình khuyến mại không được tham gia chương trình này; cùng cha, mẹ, vợ, chồng, con của những người nêu trên không được tham gia chương trình khuyến mại này.
Khách hàng tham gia chương trình khuyến mại này vẫn được quyền tham gia các chương trình khuyến mại khác do Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam đang đồng thời triển khai.
Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam được quyền thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng trúng thưởng nhằm mục đích thực hiện chương trình khuyến mại, xác minh và trao thưởng, công bố thông tin trúng thưởng theo thể lệ, cũng như phục vụ hoạt động quảng cáo, truyền thông, tiếp thị của nhãn hàng theo quy định của pháp luật và trên cơ sở có sự đồng ý của khách hàng.
Các bản sao giấy tờ, tài liệu do khách hàng cung cấp để nhận thưởng sẽ được Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam lưu giữ để phục vụ công tác đối chiếu, kiểm tra theo quy định và không hoàn trả lại cho khách hàng.
Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam chịu trách nhiệm trong việc tổ chức in ấn, phát hành và quản lý bằng chứng xác định trúng thưởng trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng do Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam phát hành có sai sót, gây hiểu lầm cho khách hàng trong việc xác định trúng thưởng, Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam có trách nhiệm giải quyết quyền lợi cho khách hàng theo quy định.
Việc tổ chức chương trình khuyến mại được thực hiện đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan theo quy định của pháp luật
Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam có trách nhiệm tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chương trình khuyến mại. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Đối với giải thưởng không có người trúng thưởng, Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam có trách nhiệm thực hiện nghĩa vụ theo quy định tại Khoản 4 Điều 96 Luật Thương mại năm 2005 và các văn bản hướng dẫn thi hành (nếu có).
Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam đảm bảo thực hiện đầy đủ quyền lợi của khách hàng tham gia chương trình khuyến mại theo đúng nội dung thể lệ đã công bố.
Công Ty TNHH Aice Yummy Việt Nam cam kết thực hiện chương trình khuyến mại đúng theo quy định của pháp luật hiện hành.
– Địa chỉ liên hệ: Tòa nhà Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phường Phú Thọ, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
CÔNG TY TNHH AICE YUMMY VIỆT NAM